Nạp và rút tiền vào/ra khỏi tài khoản

Các phương tiện nạp tiền của chúng tôi chỉ dành riêng cho mục đích giao dịch. Chúng tôi yêu cầu khách hàng sử dụng các tùy chọn nạp tiền này để tham gia vào các hoạt động giao dịch chứ không phải để khai thác hệ thống nhằm thu lợi cá nhân, chẳng hạn như tích lũy điểm thưởng từ tài khoản của họ. Tại Fusion Markets, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vượt trội cho khách hàng của mình. Do đó, chúng tôi thanh toán thay cho khách hàng phí người bán đối với các khoản tiền nạp qua Neteller, PayPal, Skrill và Thẻ tín dụng. Khoản phí này có thể lên tới 4% số tiền nạp. Chúng tôi sẵn sàng chấp nhận những khoản phí này để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động giao dịch của khách hàng. Fusion Markets không tính bất kỳ khoản phí nào đối với tiền nạp. Cũng sẽ không phát sinh phí trong trường hợp sử dụng phương thức điện chuyển khoản ngân hàng từ Úc sang tài khoản Úc của chúng tôi. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng phí chuyển khoản có thể được áp dụng cho giao dịch chuyển khoản giữa các ngân hàng quốc tế và phí này không phụ thuộc vào Fusion Markets. Nếu bạn chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng quốc tế sang tài khoản ủy thác của chúng tôi ở Úc, phí thường dao động từ 20 USD đến 30 USD. Chúng tôi thành thật xin lỗi nếu có gì bất tiện cho bạn, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là Fusion Markets không kiểm soát các khoản phí được tính bởi các ngân hàng trung gian, nếu có. Các khoản phí này không thuộc trách nhiệm của chúng tôi. Chúng tôi cố gắng minh bạch trong mọi khía cạnh dịch vụ của mình, bao gồm cả các khoản phí và lệ phí liên quan đến tiền nạp. Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo khách hàng hiểu rõ về các chi phí tiềm ẩn liên quan đến giao dịch tài chính của họ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc cần làm rõ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected] 

Để duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật và tuân thủ, Fusion Markets tuân thủ nghiêm ngặt chính sách thanh toán sau:

Các khoản thanh toán bởi bên thứ ba: Chúng tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng Fusion Markets không chấp nhận các khoản thanh toán từ bên thứ ba. Điều quan trọng là mọi khoản tiền nạp vào tài khoản giao dịch Fusion Markets của bạn đều đến từ tài khoản ngân hàng do bạn đứng tên.

Tài khoản ngân hàng cá nhân: Hãy đảm bảo rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản giao dịch Fusion Markets của bạn đều có nguồn gốc từ tài khoản ngân hàng đứng tên bạn. Chúng tôi không chấp nhận các khoản thanh toán có nguồn gốc từ tài khoản ngân hàng do người khác, không phải là chủ tài khoản, nắm giữ.

Tài khoản ngân hàng chung: Trong trường hợp tài khoản ngân hàng chung, chúng tôi sẽ chấp nhận các khoản thanh toán nếu bạn là một trong những chủ tài khoản đứng tên. Tuy nhiên, tên của bạn bắt buộc phải được thể hiện với tư cách là một trong các bên trên tài khoản ngân hàng mà giao dịch nạp tiền được thực hiện.

Bằng việc tuân thủ các nguyên tắc chấp nhận thanh toán này, chúng tôi đảm bảo mức độ bảo mật, tuân thủ và minh bạch cao nhất trong mọi giao dịch tài chính được thực hiện thông qua Fusion Markets.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn yêu cầu làm rõ thêm về chính sách thanh toán của chúng tôi, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tận tâm của Fusion Markets theo địa chỉ [email protected]  

Để đơn giản hóa việc xử lý tiền của bạn cũng như tránh bị chậm trễ, chúng tôi đề nghị bạn nên kèm theo mã số tham chiếu cùng khoản tiền nạp của mình. Mã số tham chiếu này rất quan trọng vì nó cho phép chúng tôi đối chiếu chính xác số tiền với tài khoản giao dịch của bạn.

Để tìm mã số tham chiếu của bạn, vui lòng tham khảo email hướng dẫn cách nạp tiền lần đầu bạn nhận được hoặc đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng bảo mật của chúng tôi. Ở một trong các tài nguyên này, bạn sẽ tìm thấy mã số tham chiếu duy nhất được gán cho tài khoản của mình.

Bằng việc đưa mã số tham chiếu vào lệnh nạp tiền, bạn hỗ trợ chúng tôi phân bổ hiệu quả nguồn tiền vào tài khoản giao dịch của bạn, giảm thiểu bất kỳ sự chậm trễ hoặc phức tạp tiềm ẩn nào.

Chúng tôi coi trọng sự hợp tác của bạn trong vấn đề này và luôn cam kết mang lại trải nghiệm nạp tiền thông suốt và nhanh chóng.