よくあるご質問 - Fusion Markets

簡潔に言いいますと、当社は、業界一の低コスト取引を実施することを経営の方針としています。当社はまた、最低預入金額なし、手数料無料の資金オプション、細やかなサポート、世界最高水準のテクノロジーで、お客様が市場で成功されるようサポートいたします。ご納得いただけない場合は、こちらからお客様の声をご覧ください。 

スプレッド平均値、コミッションレート、取引商品のリストなどは取引条件 のページでご確認いただけます。

Fusionは2017年11月に創設され、2019年6月にお客様向けの取引サービスを開始しました。当社は、オーストラリアの外国為替業界のベテランたちが100%所有、運営しています。詳しくは、こちら をクリックしてください。

現在、本社の所在地はオーストラリアのメルボルンです。今後も事業拡大を続け、世界中に事業所を開設していく予定です。

もちろんです！従業員一同、メルボルン本社にいらっしゃるお客様を歓迎いたします。所在地はこちらです。Level 10, 627 Chapel St, South Yarra, Melbourne, Australia.

はい。Fusion Marketsは、オーストラリアとバヌアツの両国で規制を受けています。オーストラリアにおいては、Gleneagle Asset Management（GAML）の商号で事業を行っており、オーストラリア証券投資委員会（ASIC）#226199により規制を受けています。バヌアツにおいては、Gleneagle Securities Pty Limitedが、Fusion Markets ENとして事業を行っています。本会社は、バヌアツに登録された会社（会社番号40256）で、バヌアツ金融サービス委員会（VFSC）による規制を受けています。

Gleneagle Asset Managementは、Gleneagle Securitiesの子会社です。設立は2010年で、金融市場におけるアセットマネジメント、コーポレートアドバイザリなどのサービスを提供する機関投資家向けサービスプロバイダです。当社は、Gleneagleと提携することで、同社が有する流動性プロバイダとの強力な関係を活用し、すべてのトレーダーのためにコストを下げています。

Fusion Marketsは、通貨、米国株式、インデックス、先物、暗号通貨などのCFDを含む250種類以上の金融商品を取り扱っております。当社が取り扱う全商品のリストは こちらをクリック してご覧ください。

当社は、パートナーシッププログラムをご用意しています。その中から、ご自身に合っているものをお選びください。プログラムには、紹介ブローカー、アフィリエイト、お友達紹介があります。

お友達紹介 - お友達やご家族、関心のあるトレーダーを紹介したいトレーダーの方に最適です。

IBパートナー - Fusionに新規のお客様を紹介して、継続的なコミッションを得たい方に最適です。

アフィリエイトプログラム - アフィリエイトネットワーク、メールマーケテター、メディアバイヤー、ウェブサイトパブリッシャー、ソーシャルメディアインフルエンサーに最適です。

詳細は、こちらをクリック してご覧ください。

当社での口座は簡単に開設できます。こちらの リンクからお客様情報を入力し、 政府発行の写真付き本人確認書類 パスポート、運転免許証など）1通と、住所証明書（公共料金の請求書や銀行取引明細書など）をアップロードしてください。これで、当社の口座担当チームによる承認のための準備が整います。

まだFusionで口座を開設していないお客様について。この リンク をクリックして、Fusionクライアントハブにアクセスします。次にお客様の情報を入力し、口座の種類を選択した後、本人確認書類をアップロードしてデモ口座を作成してください。詳しい手順については、 短い動画 をご覧ください。

はい、可能です。当社VFSC事業体への登録は、 こちらから可能です。ASIC事業体への登録は、 こちらから可能です。 その際、以下に記載される必要条件を満たしているかどうかご確認ください。

• 会社/法人口座開設に必要な書類は以下の通りです。

1. 法人設立証明書。
2. 定款。
3. 登記簿謄本と会員、取締役、株主の名簿など所在地を証明する書類。
4. 会員、取締役、株主の全員の本人確認書類と住所証明書の提出も必要です。
5. LEI番号（必要な場合）。

• 会社の受託者として登録するために必要な書類は以下の通りです。

1. 法人設立証明書
2. 定款
3. 会員、取締役、株主のリスト
4. 信託証書
5. 会員、取締役、株主の全員の本人確認書類と住所証明書の提出も必要です。

• スーパーアニュエーションファンド（年金）で口座を開設する際に必要な書類は以下の通りです。

1. 信託証書の完全なコピー。
2. 会社が受託者の場合、受託者および受益者の本人確認書類、住所証明書。
3. ASICの抄本と法人設立の証明書の提出は必須です。

MAM/PAM口座を申し込むには、以下の条件を満たしている必要があります。トレーダーが獲得できるのは、パフォーマンス手数料/マネジメント手数料のみです。IBやコミッションの支払いはありません。

• 子口座1口につき、最低USD5,000の非譲渡性預金
• 3口の入金済口座 
• システムで利益を上げていることを示す実績が3ヶ月以上あることが必要です。これは、他のブローカーによる利益でも構いません。
• マネージャーは、提示される実績と同様なパフォーマンスでもって、当社で1ヶ月以上取引をする必要がります。
• トレーダーは、自国において規制対象となるこの種の取引活動のライセンスを取得している必要があります。

Fusion Marketsは多くの国のお客様にご利用いただけます。しかしながら、パレスチナ、アフガニスタン、コンゴ、イラン、イラク、ミャンマー、ニュージーランド、北朝鮮、ソマリア、スーダン、シリア、ウクライナ、イエメン、米国またはその領土にお住まいのお客様の口座開設はお断りしています。

当社の経営方針はお客様第一です。そのため、最低入金額は設けておりません。当社は、お客様に気持ち良く取引を始めていただきたいと考えています。なお、平均的には、資金としてUSD1,500以上入金するお客様が多く見受けられます。

最高入金額も設けておりません。ただし、VisaやMastercardの受入拒否を減らすために、一度に最大AUD25,000または同等額を限度とすることをお勧めしております。

VisaまたはMastercardによる入金の場合、手数料はかかりません。

銀行送金の場合、オーストラリアの金融機関口座からオーストラリアの当社の口座への送金にも手数料はかかりません。

オーストラリア国外の銀行口座からオーストラリアの信託口座に送金する場合、手数料はUSD20～30になるでしょう。銀行によっては、「仲介銀行」（Fusionの管理外）を利用する場合があり、当社への送金に独自の手数料がかかる場合がありますのでご注意ください。申し訳ございませんが、もしこのような手数料が発生した場合、Fusionは責任を負いかねますのでご了承ください。

当社は、様々な決済方法をご用意することで、お客様に最高のサービスを提供できるよう努力しています。当社では、Visa、MasterCard（クレジット＆デビット）、PayPal、Skrill、Neteller、Fasapay、Jeton Wallet、Perfect Money、Online Naira、Doku、暗号通貨、銀行送金の方法であれば、手数料無料でお支払い/入金が可能です。フィリピン、タイ、マレーシア、インドネシア、ベトナムにお住まいのお客様は、当社指定の現地銀行による送金も可能です。

もちろんです！PayPalによる入金は、手数料無料です。また、PayPal Wallet、そのクレジットカード、デビットカードなどのご利用も可能です。

申し訳ございませんが、以下の国にお住まいの方は、コンプライアンス上の理由により、PayPalをご利用になれません。

アルジェリア、アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルバ、アルゼンチン、バハマ、バルバドス、ベリーズ、ベルギー、バミューダ、ボリビア、ブラジル、カナダ、ケイマン諸島、中国、コロンビア、コスタリカ、コンゴ民主共和国、ドミニカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エルサルバドル、フォークランド諸島、グレナダ、ガイアナ、ハイチ、ホンジュラス、インド、ジャマイカ、日本、モンセラット、モロッコ、オランダ領アンティル、ニカラグア、ニジェールナイジェリア、パナマ、パラグアイ、ペルー、プエルトリコ、セントクリストファーネイビス、セントルシア、セントビンセント・グレナディーン、サウスジョージア・南サンドイッチ諸島、スリナム、トリニダードトバゴ、サウジアラビア、チュニジア、トルコ、タークス・カイコス諸島、米国、ベネズエラ、バージン諸島（英国）、バージン諸島（米国）。

BSB（Bank-State-Branch） は、オーストラリア全国の銀行と支店を識別するための6桁の番号です。オーストラリア国外の口座には適用されません。IBAN、Swift Codeなどの情報をご提供ください。必要な情報については、Fusionクライアントハブでご確認いただけます。

VisaまたはMastercardによる入金の場合、入金後すぐに口座に入金されますが、国外からオーストラリアへの銀行送金の場合、平均2～3営業日かかります。ただし、入金元の国や地域によっては通常、5営業日ほどかかることがあります。

取引口座間の資金移動は、Fusionハブにログインし、左側のメニューから「payments」→「transfers」を選択し、画面の指示に従ってください。その方法の詳細は、 こちらの短い動画 をご覧ください。

資金を出金するには、Fusionハブにログインし、左側にある「Payment」タブに移動してから出金方法を選択します。その方法委の詳細は、 こちらの短い動画 をご覧ください。

出金に制限はありません。いつでも出金が可能です。使用された口座への入金方法に応じて、資金は返金されるか、または、まずこの入金方法との「照合」が行われます。

例えば、VISAでUSD1,000を入金した場合、当社は他の購入と同様に、USD1,000をお客様のカードに返金する必要があります。銀行送金による入金の場合、当社は入金元の銀行口座に送金する必要があります。カードで入金して、その後銀行口座に出金をご希望の場合、入金された金額をまずカードに返金し、超過分をお客様の銀行口座にお振り込みします。

出金は、銀行送金、クレジットカード、デビットカード、Skrill、Netellerで行うことができます。デビットカードやクレジットカードによる出金の場合、入金した金額はカードに「返金」する必要がありますのでご注意ください。詳しくは、当社までお問い合わせください。

午前11時（オーストラリア東部標準時）までに受け付けた出金は、すべて当日に処理します。午前11時（オーストラリア東部標準時）よりも後に受け付けた出金は、翌営業日に処理します。カード会社によって異なりますが、クレジットカードやデビットカードの場合は1～5営業日、銀行送金の場合は2～5営業日以内に入金します。

カードが紛失したことを確認する必要があるため、お客様の金融機関からの確認が必要です（例：確認書）。また、出金先として指定した口座の名義人、住所、口座番号が記載された、過去3ヶ月以内に発行された銀行取引明細書が必要です。すべての書類が揃いましたら、メールで[email protected] までお送りください。

ライブ口座から資金の出金を行う場合、出金額が多すぎたことによるマージンコールや自動ストップアウトが発生しないよう、細心の注意を払う必要があります。なお、リスクや証拠金の管理はお客様の責任であり、出金で決済したポジションは元に戻すことはできませんのでご了承ください。

口座名義が一致する口座に限り、入出金が可能です。

はい、当社では、Interacによる入金が可能です。資金が取引口座に反映されるまでに、1～4時間かかります。また、手数料は無料です。

はい、できます。TransferWiseなどの送金サービスを利用した入金も可能ですが、ログイン情報が正しいことをご確認ください。また、資金を口座に反映させるためには、全額振込の領収書をご提出いただくことが必要です。

もちろんです！Fusionハブ内で、ビットコイン、イーサリアム、ライトコイン、USDT、その他様々なコインを口座に入金することが可能です。口座への入金時に「Crypto」を選択してください。

はい、ブローカーからブローカーへの資金移動は可能です。ブローカーに送金するためのフォームのコピーをご希望の方は、当社までご連絡ください。

Fusionでは銀行手数料を請求しておりませんが、お客様の銀行では手数料がUSD15～USD25ほど必要な仲介銀行を使用する場合があります。そのため当社では、銀行送金による最低出金額をUSD30とさせていただいています（オーストラリア在住の方は無料です）。クレジットカードとデビットカードについては、照合を行った返金方法の場合は無料です。SkrillとNetellerでの出金も無料です。その他の出金方法の手数料については、当社までお問い合わせください。

AUD、EUR、GBP、JPY、SGD、USDなど、ほとんどの主要通貨で入金および取引が可能です。

はい、できます。当社による出金処理が完了していない場合は、すぐにライブチャットでご連絡いただき、キャンセルをご依頼ください。ただし、この方法はいつも可能とは限りませんのでご了承ください。

当社はオーストラリアで最も低いFXコミッションを設定しており、1標準ロットあたりUSD2.25（往復でUSD4.50）からとなっています。ミニロットの場合、コミッションは0.45セントなどとなります。

当社のコミッションレートは、1標準ロット（往復）あたりUSD4.50相当を基準としています。これはAUDのコミッションを除いたもので、USD4.50ドルとなります。本社は、オーストラリアのメルボルンにあります。当社は、2019年6月に事業を立ち上げた時、オーストラリアで最も低いコミッションレートを設定したいと考えました。それ以来、為替レートに大きな変動があったものの、このレートを貫いてきました。

お客様が設定できる最大レバレッジは、お客様の居住地、お客様が取引している事業体により異なります。オーストラリアの場合ですと、お客様が「リテール」または「プロフェッショナル」のどちらに分類されるかなど、様々な要因によって決まります。Fusion Pro口座およびFusion VFSCのお客様は、以下の通り最大レバレッジを設定することが可能です。外国為替＆貴金属 -500倍、インデックスCFD -100倍、暗号通貨 -10倍

最小取引サイズは、お客様が取引しようとする商品によって異なります。通貨ペア、貴金属、コモディティについては、最小取引サイズは0.01です（1pipあたり10セントの場合あり）。インデックスおよびその他の商品については、最小取引サイズは0.1です（多くの場合、1ビッグポイントあたりUSD0.10）。

商品によって想定元本が異なりますので、ご注意ください。デモ口座で取引を行い、このような異なる取引サイズに慣れることをお勧めします。

取引可能な最大ロット数は、100ロットです。ただし、50ロットを超えると不要なスリッページが発生する可能性があるため、最大50ロットで約定することをお勧めします。お客様が大量の取引を行う場合、より大きな取引を可能にするために、当社ではカスタマイズされた流動性フィードを設定することができます。詳しくは、当社までお問い合わせください。

以下は、口座残高に基づくご設定可能な最大レバレッジに関する当社の一般的な指針です。すべての数値はUSDまたは相当通貨であり、Fusion Markets VFSCまたはFusion Markets Proの口座にのみ適用されます。

0～USD50,000 = 最大500倍まで

USD50,001～USD100,000 = 最大200倍まで

USD100,001～USD250,000 = 最大100倍まで

USD250,001～USD500,000 = 最大50倍まで

上記はあくまで参考値となります。お客様の取引スタイルにより例外が発生しますので、ご注意ください。例えば、主要通貨ではない通貨で大きなポジションを取っている（NOP USD50,000,000を超える総保有額）、週末に取引を行う場合が多い、金やWTIなどのギャップリスクがある商品を取引する場合、上記の参考値は変更されます。

ASIC規制によるFusion 「Retail」のお客様が設定可能な最大レバレッジは、以下の通りです：

主要通貨による外国為替取引 - 30倍

非主要通貨による外国為替取引 - 20倍

主要通貨のインデックス - 20倍

金 - 20倍

コモディティ（金以外） - 10倍

株式 - 5倍

暗号通貨CFD - 2倍

未決済の注文は、常時200件まで保有が可能です。また、この数字には、お客様が常時保有する指値注文も含まれます。当社のサーバが最高のパフォーマンスを発揮できるよう、200件までに制限させていただいております。

テイクプロフィット（TP）とは、価格が指定した利益率に達した時に、ポジションまたは取引を決済するようブローカーに通知する注文方法です。ストップロス（SL）とは、価格が指定した価格に達した時に、またはそれを下回った時に通貨を売る注文方法です。これは通常、トレーダーが価格を常時監視できない場合に、損失を抑えるために使用されます。

MT4の「ボリューム」とは、お客様が注文したい取引サイズのことです。例えば、通貨を取引する場合、1.0の注文は1pipあたりおよそUSD10に相当するのに対し、インデックスの1.0は1ポイントあたりUSD1を意味することがあります。

通貨のスワップレートは、オーバーナイトで維持していたポジションに対して受け取るか支払われるオーバーナイト金利のことです。このスワップレートは、当社のプライムブローカーおよび流動性プロバイダによって、現在の相場とリスク分析に基づき算出されます。Fusion Marketsはこのスワップレートを管理することができませんが、最も優位なレートを提供するプロバイダのみと提携するよう努めております。

はい！イスラムのトレーダー向けにスワップフリーの口座を提供しており、宗教上の原則を守りながら、最も人気のある商品を取引することができます。

スワップフリーページで関連するすべてを見つけることができます.

スワップフリー口座の開設に関心がある場合は、アカウント マネージャーに連絡するか、直接お問い合わせください。

クラシック口座とゼロ口座の違いは、口座手数料です。ゼロ口座では、スプレッドは0.0pips（スプレッドがゼロ）+コミッションはUSD4.50（The ZERO）からとなります。クラシック口座では、コミッションはスプレッドに含まれています。ゼロ口座での取引にかかる総コストがおおよそ0.5pips程度であるのに対し、クラシック口座では全コストを含めた場合、0.9pips程度です。

当社のスプレッドは、各通貨ペアの現在の市場価格によって異なります。各通貨、インデックスなどの平均スプレッドは、こちらのリンク からご確認ください。

例えば、以下の通貨でのクラシック口座での当社の平均スプレッドは：EUR/USDの平均スプレッドは0.92です（コミッション込み）。

ご注意：当社が取り扱う商品リストの平均スプレッドは、ゼロ口座のものとなります。クラシック口座の平均スプレッドを算出するには、商品リストに記載されているスプレッドレートを加え、それに0.8を加算してください。

例：ゼロ口座のEUR/USDスプレッドは、0.12+0.8= 0.92となります

トリプルスワップが発生するのは、スポットFX市場がT+2決済であるためで、厳密に言いますと、木曜日（GMT+2の水曜日17時）を過ぎても決済の関係で取引はオープンのままです。そのため、それらを保有するためのコストまたは利益が水曜日にクローズ/木曜日にオープンとして考慮されるためです。

インデックスのCFDの場合、トリプルスワップは金曜日の17時（MT4サーバ時間00：00）GMT+2に発生し、土曜日と日曜日の取引に適用されます。

また、この取り扱いは売りと買いの両方で適用されることに留意します。今日、EUR/USDの売りポジションを維持していた場合、スワップは3倍受け取れます。

スワップ金利は市場の状況により急速に変動するため、取引前に必ず確認し（プラットフォームの「仕様」を参照）、水曜日の市場終了時（アジア時間で木曜日午前）、インデックスの場合は金曜日の市場終了時（アジア時間で土曜日午前）のスワップ手数料に注意してください。

はい、クラシック口座からゼロ口座への変更は可能です。その際、[email protected], までメールでご連絡いただければ、変更させていただきます。

この口座は、スプレッドにマークアップがなく、0pipsから始まることから「ゼロ」と呼ばれています。この口座は、最低入金額や最低取引量などの余分な条件を除いたプレミアム口座となっています

ビットコイン、ビットコインキャッシュ、イーサリアム、ライトコイン、ステラ、EOS、ポルカドット、チェーンリンクなど、様々な暗号通貨を取引することが可能です。当社は常に新しい商品を追加するよう努めておりますので、最新の商品については、お使いの取引プラットフォームでご確認ください。

はい、Fusion Marketsでは、ヘッジをかけることができます。MT4での取引において、「ヘッジ」とは、同じ商品を同時に売買することを指します。例えば、USDJPYの売りとUSDJPYの買いを同時に取引することができます。

はい、可能です！コピートレードプラットフォーム「Fusion+」の詳細については、 こちらのリンク をご覧ください。

Windows端末にプラットフォームをインストールする方法については、以下の動画をご覧ください。
Windows用MT4
Windows用MT5

モバイルアプリケーションのインストール方法については、短い動画をご覧ください。

MetaTrader 4
Android
iOS  

MetaTrader 5
iOS  

Fusionクライアントハブでデモ口座またはライブ口座を開設する際、「プラットフォーム」で質問されますので、ご希望にに応じてMT5またはMT4を選択してください。

取引口座のパスワードをリセットする方法については、以下の手順に従ってください。

MT4での手順

• メインツールバーの「ツール」をクリックし、「オプション」を選択します
• 新しいパネルで「サーバ」タブを選択します
• ログインとマスターパスワードが入力されていることを確認し、「変更」ボタンをクリックします
• 現在のパスワードと新しいパスワードを2回入力するよう表示されます
• また、マスターパスワードと投資家パスワードのどちらかを変更することもできます（読み取り専用）
• 「OK」ボタンをクリックします

詳しい手順については、以下の短い動画をご覧ください：

MT4 

MT5 

Fusionハブでの手順

• このリンクをクリックしてログインします
• 「口座」から「デモ」または「ライブ」のいずれかを選択します。 
• 「ペン」のアイコンをクリックすると、「口座パスワードの変更」が表示されます。
• その後、「変更を確定」をクリックします。これで、変更が完了します。

詳しい手順については、以下の 短い動画 をご覧ください。

エキスパートアドバイザーを自動売買やアルゴリズム取引に活用したい場合は、以下の手順で行ってください：

• Fusion MarketsのMT4プラットフォームを開きます 
• メインメニューから「ファイル」を選択します
• 「データフォルダを開く」をクリックして、新しいフォルダパネルを表示します
• 「MQL4」フォルダを選択し、次に「エキスパート」ファイルを選択します
• EAをダウンロードしたら、EAファイルをこのフォルダにドラッグ＆ドロップします。
• MetaTrader 4を再起動し、再度開きます。

MetaTrader 5での手順

• Fusion MarketsのMT5プラットフォームを開きます

• メインメニューから「ファイル」を選択します

• 「データフォルダを開く」をクリックして、新しいフォルダパネルを表示します

• 「MQL5」フォルダを選択し、次に「Experts」ファイルを選択します

• EAをダウンロードしたら、EAファイルをこのフォルダにドラッグ＆ドロップします。 

• MetaTrader 5を再起動し、再度開きます。

申し訳ございませんが、口座の削除はできません。ただし、お客様の口座が90日以上ご利用されておらず、かつ資金が無い状態の場合、当社の取引サーバが最大のパフォーマンスを発揮できるよう、お客様の口座を自動的にアーカイブに格納されますのでご了承ください。

また、ハブに表示させないようにする方法として、非表示のオプションを使用することもできます。口座を非表示にするには、ハブにログインしてから口座に移動し、「目」のようなアイコンをクリックします。

• この リンク をク リックしてログインします
• 「口座」から「デモ」または「ライブ」のいずれかを選択します。 
• 「ペン」のアイコンをクリックすると、「レバレッジの変更」が表示されます。
• ご希望のレバレッジを選択し、「変更を確定」をクリックします。これで、変更が完了します。

口座残高は、お客様のFusionハブで変更することができます。

• Fusionハブにログインします

• 「口座」>「デモ」の順に移動します

• 「入金」または「出金」で、入出金する金額を入力します

• 完了したら、「資金の編集」をクリックします。

Fusionハブの口座にログインします変更内容を入力し、「保存」をクリックします。すでに当社により検証、承認されている口座は、ご自身で変更することはできません。変更するには、セキュリティ質問を確認した上で、変更を希望する内容を必要書類と共に当社までご提出ください。

まだFusionで口座を開設していないお客様について。以下の手順に従ってください。

このリンクをクリックして、Fusionクライアントハブにアクセスします 

お客様情報を入力し、口座の種類を選択した後、本人確認書類をアップロードしてください。

はい、MacでMT4/MT5をご利用いただけます。

ダウンロードについて詳しくは、以下のリンクをご覧ください。

MT4
MT5  

新たに作成されたFusionのデモ口座は、作成日から30日後に失効します。デモ口座を無制限に設定したい場合は、口座に資金が入金された後に設定することができます。最低入金額はUSD10です。

取引する義務は全くありません。

デモ口座の失効を心配することなく、市場での取引を成功させることに集中できるようになります。口座に資金を入金されましたら、社内処理を行う必要がありますので、サポートまでご連絡ください。

最も多い理由は、ログインやパスワードの間違いです。パスワードを忘れた場合は、Fusion Marketsから送信した最初のウェルカムメールを確認するか、Fusionの口座で固有のパスワードを作成してください。デモ口座でログインする場合は、「ライブ」サーバまたは「デモ」を選択していることをご確認ください。

デモ口座での取引ですか？

デモ口座は、サポートにご連絡いただかない限り30日で失効しますので、ご注意ください（ライブ口座をお持ちの方のみ）。

また、ハブまたはプラットフォームでパスワードを再設定することも可能です

詳しい手順については、以下の短い動画 をご覧ください。

デモ/ライブ口座のログイン情報は、口座開設後にお送りしたメールに記載されています。新規デモ口座にログインすると、「新規口座登録」メール内のお使いの端末ツールの「メールボックス」タブにその情報がコピーされていることをご確認いただけます。詳しい手順については、以下のスクリーンショットをご覧ください。

「口座が無効です」というメッセージが表示された場合は [email protected] までメールでご連絡くださ

MT4/MT5をインストールしたら、左上の「ファイル」をクリックしてから「取引口座にログイン」を選択し、ログイン情報とパスワードを入力します。正しいサーバ（Fusion Markets-DemoまたはFusion Markets-Live）を選択したことを確認すれば、取引を開始することができます。

詳しい手順については、以下の短い動画 をご覧ください

まず、エラーメッセージ（右下に「接続できません」「口座が無効です」などのメッセージが表示されているのがわかります）が表示されているかどうかをご確認ください。

表示されていない場合、以下のトラブルシューティングの手順を行ってください。

• ログイン名とパスワードが正しいかどうか確認します。メールから直接コピー＆ペーストする場合は、念のために末尾にスペースや隙間などが無いことを確認してください。また、「ライブe」または「デモ」のサーバを正しく選択していることを確認してください。
• ブラウザの機能を効率的に使用するために、キャッシュとクッキーを消去することをお勧めします。消去することにより、ウェブサイトやブラウザの問題が解決される場合があります。
• 可能であれば、別のブラウザをお試しください。例：Firefox、Edge、Chrome。

それでも問題が解決しない場合は、当社までお問い合わせください。

問題にできるだけ早く対応するために、お使いのブラウザ、デモ口座かライブ口座か、スクリーンショットや動画、その他役に立つと思われる情報をお送りください。

Fusion Marketsは、取引インフラとその安定性のため十分な資金を投資しています。しかし、テクノロジーの種類を問わず、インターネット接続にはシステムエラーや障害が発生する可能性が常に存在します。このため、、モバイルやタブレット用のアプリをインストールする、または別のインターネット接続のある別のコンピューターにプラットフォームをインストールするなど、取引では予防的な対策をとられることをトレーダーの皆様にお勧めします。

Fusion Markets、またはそのテクノロジープロバイダが障害に見舞われた結果、取引プラットフォームに接続できなくなった場合（そして、お客様が取引をご希望の場合）、直ちに当社までご連絡ください。その際、お客様から必要な情報をお伺いしますが、システムの接続が回復した時点で、障害に対応した価格になるように最善を尽くします。

「新規注文」ボタンやその他のツールがグレーアウトしている最も一般的な原因は、お客様が、読み取り専用または「投資家」パスワードでログインしている可能性があります。このパスワードでは、口座監視を除き、取引などを行うことができません。このパスワードは通常、第三者（投資家）がお客様の口座にアクセスする際に、読み取り専用で付与されるものですので、取引を行うことはできません。

取引パスワード、またはウェルカムメールに記載されている「マスターパスワード」を使用してログインしていることをご確認ください。それでも問題が解決しない場合は、エラーを示すスクリーンショットをお送りください。当社が詳細に調査いたします。

初めて端末を起動したとき、お使いのプラットフォームのチャート全体に「アップデート待機中」の通知が表示される場合があります。これは、取引ターミナルが為替レートの送信を待っている状態であることを意味します。ターミナルが為替レートを受信できるようにするには、商品リストから商品のアイコンをチャートにドラッグ＆ドロップする必要があります。

また、プラットフォームに接続されていること、正しいログイン情報、パスワード、サーバを入力したことを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、当社までお問い合わせください。

この問題は一般的に、プラットフォームがすでに注文を受信していてまだ約定されていない場合や、お客様のインターネット接続の問題により取引サーバが注文を受信していない場合に発生します。一度プラットフォームを閉じてから再度開いてみるか、それでも問題が解決しない場合は、[email protected]までメールでご連絡ください。

Fusion Marketsのプラットフォームは現在、GMT+3である「New York Close」のチャートを使用しています。

取引履歴を確認するには、MT4/MT5にログインし、ターミナルの下部にある「履歴」タブをクリックします。このタブ内で中央を右クリックし、例えば、「2020年1月1日～2021年1月30日」のような任意の履歴期間を選択します。次に、まず「詳細レポートを保存」を選択してダウンロードすることができます。

MT5 - 詳しい手順については、短い動画 をご覧ください MT4 - 詳しい手順については、短い動画 をご覧ください

Fusionの全製品を表示するには、「マーケットウォッチ」ウィンドウ内の商品を右クリックして、「すべて表示」を選択します。これで、ターミナルに全商品が表示されるようになります。

OHLCとは、Open-High-Low-Closeの略です。このタイプのチャートは、取引商品を時系列で表示するために使用されます。チャートの各縦線は、1単位時間ごとの価格帯（最高値と最安値）を示します。

MT4でOHLCを確認できる場所は以下をご覧ください。

ツールバーが表示されていない場合は、「表示」、「ツールバー」の順にクリックし、「ラインスタディ」にチェックが入っていることを確認します。

トレーリングストップを「オープン取引」に設定するには、取引を右クリックし、トレーリングストップを選択してから、距離または任意の値を選択します。参考までに、1pipは10ポイントに相当します。

ご注意ください。ただし、そのトレーリングストップは当社の取引サーバに存在するわけではありません。すなわち、（上記のエキスパートアドバイザーのように）お客様のプラットフォームは、トレーリングストップがトリガーされるためにオープンの状態で、常時インターネットに接続されている必要があることを意味します。

マージンコールとは、トレーダーが使用可能なマージン、または余剰証拠金が無くなることを指します。言い換えれば、その口座に資金を入金する必要があるか、ポジションを削減または決済する必要があるということです。マージンレベルが90%に達すると正式にマージンコールとなり、余剰証拠金率が20%になるとMT4プラットフォームは自動的にポジションをストップアウトし、マイナス残高を回避しようと試みます。

マージンコールや口座の資金管理は、トレーダーが全責任を負うことをご承知おきください。当社は、資金の入金を促すために、できる限りお客様にご連絡を試みますが、ご連絡を保証するものではありません。

マージンコールについて - お客様のマージンレベルが90%に達した場合、当社は、お客様のポジションに対しする資金の増加を促すメールを送信するよう試みます。ただし、マージンコールや口座の資金管理は、トレーダーが全責任を負うことをご承知おきください。当社は、資金の入金を促すためにお客様にご連絡を試みますが、ご連絡を保証するものではありません。お客様が入金を行わない場合、プラットフォームは自動的にVFSCクライアントの余剰証拠金の20％でポジションをカットします。ASIC管轄のお客様については、リテール口座の証拠金ストップアウトレベルが20%から50%に変更されました。

ライブ口座では常に十分な（有効）証拠金を確保し、健全な余剰資金を維持するよう細心の注意を払ってください。相場は急速に変動します。トレーダーとして、オープンのポジションに起こりうる極度の相場変動に備える必要があります。

「逆指値買い」 - エントリー価格がその時点の市場価格より上にある指値買い注文のことです。例えば、EUR/USDの現在価格が1.1000であるとします。そして、価格が上昇して1.1015に達したら、EUR/USDを買いたいと考えているとします。したがって、1.1015 で逆指値買い注文 を設定する必要があります。

ここで、市場価格よりも低い価格で指値買い注文をすると、その注文は「指値買い」と呼ばれます。

例えば、EUR/USDの現在価格が1.1000であるとします。そして、価格が下落して1.0980に達したら、EUR/USDを買いたいと考えているとします。したがって、1.0980 で指値買い注文 を設定する必要があります。

逆指値売りと指値売りの違いについて説明します。

指値売り は、市場価格よりも高い価格で注文する指値売り注文です。例えば、EUR/USDの現在価格が1.1000であるとします。そして、価格が上昇して1.1015に達したら、EUR/USDを買いたいと考えているとします。したがって、1.1015で指値売り注文 を設定する必要があります。

 ここで、市場価格よりも低い価格で指値売り注文をすると、その注文は「逆指値売り」と呼ばれます。

例えば、EUR/USDの現在価格が1.1000であるとします。そして、価格が下落して1.0980に達したら、EUR/USDを売りたいと考えているとします。したがって、1.0980 で逆指値売り注文 を設定する必要があります。

最初の注文を行う方法の詳細については、こちらの短い 動画 をご覧 ください。

MT4/MT5をインストールしたら、左上の「ファイル」をクリックしてから「プロファイル」を選択し、「名前を付けて保存」に新しいプロファイル名を入力し、「OK」をクリックして、再度プロファイルに移動して、作成したプロファイルを選択します。

プロファイルを作成する詳しい手順については、短い動画 をご覧ください。 

• メインツールバーの「ファイル」をクリックし、「取引口座にログイン」を選択します

• 新しいパネルで「サーバ」タブを選択します

• ログインとマスターパスワードが入力されていることを確認し、「変更」ボタンをクリックします

• 現在のパスワードと新しいパスワードを2回入力するよう指示されます

• また、マスターパスワードまたは投資家パスワード（読み取り専用）のいずれかを変更することを選択することができます

• 「OK」ボタンをクリックします

口座を切り替える詳しい手順については、短い動画 をご覧ください

マーケットウォッチ内で右クリックしてから、「仕様」を選択します

スワップを表示する詳しい手順については、 短い動画 をご覧ください

MT4/MT5ターミナルの上部にある標準ツールバーで、ローソク足アイコンをクリックすると、OHLCチャートをキャンドルチャートに変更できます。

変更の詳しい手順については、 短い動画 をご覧ください

MT4プラットフォームで、画面右上の 「ツール」から 「オプション」をクリックします。そこから「取引」を選択し、有効にしたい場合は「ワンクリック取引」にチェックを入れます。

Fusionでは、当社のパートナーを介して口座管理を行わせています。しかし、様々な理由により、特定の会社やトレーダーを推奨することはできませんので、お客様ご自身でリサーチの上ご利用されることをお勧めします。

MT4/MT5プラットフォームで、画面右上の 「ツール」から 「オプション」をクリックします。そこから「取引」を選択し、有効にしたい場合は「ワンクリック取引」にチェックを入れます。

詳しい手順については、以下の短い動画 をご覧ください

プロファイルの場合、トレーダーが開いたすべての単一チャートを含むレイアウト全体であるのに対し、テンプレートはある特定のチャートである点がMT4プロファイルとMT4テンプレートとの差異です。このことについて詳しくは、こちらの リンクをクリックしてください

MT4の場合：MT4の画面右下に「接続がありません」というエラーメッセージが表示されている場合は、MT4サーバに正しく接続されていないことを意味します。インターネット接続環境をご確認ください。「ファイル」 > 「口座開設」 >「サーバをスキャン」の順に移動しても確認できます。それでも問題が解決しない場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。

MT5の場合：MT5の画面右下に「接続がありません」というエラーメッセージが表示されている場合、MT5サーバーに正しく接続されていないことを意味します。インターネット接続環境をご確認ください。MT5に再ログインして、リフレッシュしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。

ストップロスやテイクプロフィットを変更する場合、以下の手順に従ってください。

MT4/MT5プラットフォームの左下にある、「取引」タブをクリックします。エントリー価格、ポジションサイズ、ストップロス、利益目標を含むすべての取引が表示されます。

変更したい取引の上で右クリックして、「注文の変更または取消」を選択します。

次に、ストップロスとテイクプロフィットの欄に希望するレベルを入力します。入力したら、「変更」ボタンをクリックします。

取引の変更が実行されたことを確認するためのダイアログボックスが表示されます。

詳しい手順については、以下をクリックして短い動画をご覧ください。

MT4  

MT5 

部分的決済は、予期せぬ事態が発生してもある程度利益を確保できるよう、取引の一部を決済するためのものです。部分的決済を行うには、注文をダブルクリックして、「取引量」を希望のロットサイズに変更し、取引を決済して「OK」をクリックします。その方法の詳細は、 こちらの短い動画 をご覧ください

Fusionのお客様は、スポンサー付きMT4/MT5 VPS、または推奨するサードパーティプロバイダの割引MT4外国為替VPSホスティングサービスをご登録」いただけます。VPSのページは、 こちら をクリックしてください。

申し訳ございませんが、MT4ではサーバの位置に応じてタイムゾーンを設定するため、このタイムゾーンを変更することはできません。Fusion Marketsのプラットフォームは現在、「ニューヨーククローズ」（GMT+3、サマータイム適用時はGMT+2）を使用しています。これは、サーバ時間の00：00に市場が始まり、23：59に終了することを意味します。この時間を使用することで、5つの日足チャートが表示されるようになるため、スムーズなテクニカル分析が可能になります。この時間を使用しない場合、GMTの場合は日曜日の夕方に1つのローソク足が表示されます。

Fusionクライアントハブで専用リンクを取得してお友達に送信すると、そのお友達がそのリンクをクリックして登録します。条件を満たされると、当社はお客様とお友達の取引口座にUSD50ずつ入金します（利用規約適用）。

ご自身のクライアントが5人以上いることが条件となります。詳細の確認とお申し込みは、 こちら. をクリックしてください。お申し込みいただいた後、当社CEOより詳細をご連絡させていただきます。

ASIC管轄の事業体に登録されており、レバレッジが30倍の「リテールl」のお客様についてはご提供しています。Fusion ProおよびFusion VFSCのお客様の場合： 申し訳ございませんが、ご提供していません。なぜなら、銀行間の外国為替市場には、残念ながらマイナス残高回避（NBP）が存在しないからです。Fusion（およびお客様）は、ポジションを十分な速さで、かつ希望する価格でクローズできないというリスクに直面しています。損失は、Fusionとお客様の両方で発生する可能性があります。したがって、マイナス残高が発生しないことを保証することはできません。しかしながら、発生する可能性を低減する方法をアドバイスすることは可能です。当社は、お客様がマイナス残高に直面することを決して望んでおりません。したがって、マイナス残高のリスクがある商品、特にインデックス、貴金属、流動性の低い通貨ペアへのレバレッジの設定には十分ご注意ください。

はい、ストップロスやテイクプロフィットの設定やポジション保有時間に制限なく、自由に取引を開始、終了することができます。

「チャート」から、「タイムフレーム」を選択します

変更の詳しい手順については、この短い動画 をご覧ください

残高 - 現在の未決済ポジションを検討する前のお客様の口座の残高。

有効証拠金 - 現在のポジションをすべて決済した場合の口座にある現在の金額。

証拠金 - 未決済のポジションに対応するために保有、維持する必要のある金額。

余剰証拠金 -上記に記載の有効証拠金と証拠金の差額。

マージンレベル - 以下の式で算出される有効証拠金と証拠金の比率：

(有効証拠金/証拠金）x 100 = マージンレベル

CFD（Contract for Difference）は、デリバティブ取引の代表的な取引形態です。CFD取引では、株式、インデックス、コモディティ、通貨、国債など、変動のある世界の金融市場（または金融商品）の価格の上昇や下落に際して投機します。

はい、当社はAPIソリューションを提供しております。ただし、FIX APIを利用した取引は、機関投資家のお客様に限らせていただきます。ご利用には、FIXを利用した取引の経験があることが条件となり、この方法での取引には、一定の取引量を満していただく必要があります。FIXを利用した経験の無いお客様は、当社のMetaTrader 4プラットフォームにて取引を行うようお願いいたします。

当社では、成行約定での約定を行っております。成行約定とは、提示された価格をリクオート（価格が変更された場合に再確認を求めること）することなく、その価格に従うことです。

当社は、業界でトップクラスのプロバイダと提携しており、お客様に最適な買値と売値をご提供できるよう努めております。さらに、当社は機関投資家の外国為替ブローカーに50%出資されており、そのことがお客様に最良の価格を提供する上で大きなメリットとなっています。

流動性プロバイダ（LP）が異なれば同じ商品でも価格が異なるため、プラットフォームとブローカーで異なる価格が表示されることがあります。例えば、LP#1は先物価格を使い、LP#2は現物/スポットベースの価格を使い、LP#3は先物とスポットをブレンドして合成価格を設定することがあります。商品が「店頭取引銘柄（Over the Counter、OTC）」であり、中央取引所では売買されていない場合、ブローカーやプロバイダによって価格が異なることがあります。残念ながら、この価格差はブローカーによって常に変化します。

ディーリングデスクとは、ブローカーがすべての取引を電子的に自動化し、約定することです。ディーリングデスクを行うブローカーはトレーダーまたはディーラーのチームを有しており、自由に注文を受けたり拒否したりしています。Fusionは、ディーリングデスクを運営しておりません。

二要素認証を有効にするには、クライアントハブにログインし、「プロファイル」をクリックし、「二要素認証」までスクロールダウンして「有効」を選択して口座に追加します。

当社の分別管理された信託口座に入金された資金は、法律により、当社の資金とは別に分別管理された口座に保管することが義務付けられています。オーストラリアの法律では、資金は厳密には保証されませんが、規制当局は、当社がお客様の資金をどのように取り扱うべきかを定める規則を設けており、当社はこの規則を遵守しております。例えば、当社は、お客様の資金をヘッジ取引に使用することはできず、事業経費のような項目にも使用できません。お客様からお預かりした資金は、当社の資金とは別の信託口座に保管しなければなりません。

Fusion Marketsは、お客様の取引を約定することはできますが、いつ、何を、どのように取引するかについてのアドバイスをご提供することはできません。取引体験はお客様個人の状況により異なるため、当社は、お客様ご自身のニーズに合った最適なシステムと指導者を見つけるべきだと考えております。

喜んで調査させていただきます。[email protected]までメールで、以下の情報を添えてご連絡ください。すぐに対応いたします。

• 口座番号
• 当該取引のチケット番号
• MT4プラットフォームでの取引のスクリーンショットまたは証拠写真
• 発生した問題、およびご希望の結果を比較した内容の記述

詳細な調査を行い、結果をご報告できるよう、最大24時間を頂戴しておりますのでご了承ください。

バイナリーオプションは、当社の既存商品には含まれておりません。バイナリーオプションはFusion Marketsがお客様にご提供する商品ではないため、投資を検討されているお客様は十分にご注意ください。

当社のクライアントサクセスチームは、外国為替市場が開いている時間に合わせて、月曜日の午前7時（MT4時間では00：00）から土曜日の午前7時まで、24時間体制でお客様をサポートしております。[email protected]までメールでお気軽にお問い合わせください。できる限り早く対応させていただきます。

はい、当社のウェブサイトとFusionクライアントハブで、とても便利な経済カレンダーをご利用いただけます。

MT5をお使いの場合、Metaquotesバージョンもご利用できます。「取引ターミナル」を開き、「カレンダー」のタブを選択してください。

詳しい手順については、こちらの 短い動画 をご覧ください。

30日間に外国為替と貴金属で2.5ロット以上の取引のあるお客様は、無料となります。2.5ロットを下回る場合、ホスティングコストを補填するため、マスターまたはフォロワー口座についてUSD10/月の手数料を頂戴しております。

ご自身が保有できるお客様の数に制限はございません。

はい、最大30%まで、有効証拠金純増に対する成功報酬を請求していただけます。 

「過剰売買」を避けるために、Fusionは責任ある取引を奨励しております。そのため、Fusion+の口座にはリベートをお支払いしておりません。

ASICの規制により、現在、オーストラリア在住のお客様には本サービスをご提供できません。

いいえ、Fusion Marketsのお客様間でのみ取引をコピーできます。

コピー機能の「設定」を選択すると、特別なリンクを作成するか、またはフォロワーにメールで招待状を送るかを選択できます。

各口座は個別にホストされているため、Fusion+のコピー機能については、デモや試用期間をご提供できません。

はい、お客様の口座にあるコピー機能は、オフにできます。ただし、マスター口座では決済ができないため、未決済または既存のポジションを決済する必要があることにご注意ください。

はい、オフにできますが、フォロワー口座が自分のプラットフォームで取引を終了できるようにお客様が調整を行ってください。

過去の取引履歴の表示を避けるため、コピー機能の利用向けの新規の別口座のみを設定することを強くお勧めいたします。MT4/MT5の「コメント」欄に、「Fusionplus」と記載されたコメントが表示されます。また、Fusion+クライアントハブのメニューにある「取引」からも確認することができます。

通常の株式取引では、1株以上の株式を購入する場合、株式の価値の100%を保有している必要があります。例えば、アルファベット（Google）の株を1株、USD2,000で買いたいとします。その場合、取引開始時にUSD2,000全額が必要です。株式CFDでは、必要証拠金は5%/20%なので、USD100（5%xUSD2,000）、400ドル（20%xUSD2,000）の必要証拠金でよいということになります。株式CFDは一般的にコストが低いので手持ち資金で大きな取引ができます。